FAQ
Häufig gestellte Fragen
zu unseren Angeboten
Fragen zum Mindestbestellwert
Warum haben Sie einen
Mindestbestellwert von 150,- EUR ?
Unter unserem Mindestbestellwert
können wir auf Dauer nicht kostendeckend arbeiten. Bei kleineren Aufträgen
müßten wir die Preise spürbar anheben. Daher keine Aufträge
unter 150,- Euro.
Wie setzt sich der Mindestbestellwert
zusammen ?
Gerechnet wird immer Netto,
daß heißt, Mindestbestellwert zuzüglich der gesetzlichen
Mehrwertsteuer.
Wir haben für 146,-
Euro bestellt, warum haben Sie nicht geliefert ?
Weil wir Aufträge unter
150,00 Euro nicht in unser (fast vollautomatisiertes) EDV-System übermittelt
bekommen.
Fragen zu den Verpackungseinheiten
Warum muß die jeweils
vorgegebene Verpackungseinheit eingehalten werden ?
Wir können leider keine
Pakete anbrechen. Bei zum Beispiel Verpackungseinheit 24 Stück sind
die Mengen nur auf 48, 72, 96, usw. änderbar.
Ist der angegebene Preis
per Stück oder per Verpackungseinheit ?
Der ausgewiesene Preis gilt
immer, soweit nicht anders angegeben, per Stück in Euro, zuzüglich
der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Fragen zu den Versandkosten
Andere Großhändler
liefern frei Haus, warum Sie nicht ?
Dieses ist immer eine Frage
der Kalkulation. Die meisten von uns angebotenen Waren liegen zum Teil
um bis zu 60 - 80 % unter den ehemaligen Importeurpreisen. Würden
wir unsere Preise um etwa 15 % erhöhen, könnten wir selbstverständlich
auch frei Haus liefern. Unser Motto wird aber auch in Zukunft bleiben:
Wir wollen die Günstigsten sein !
Wie hoch sind Ihre Versandkosten
bei xxx EUR Auftragswert ?
Die Versandkosten lassen
sich leider nicht pauschal benennen. Diese Kosten differieren, je nach
dem, ob schwere, sperrige, oder zerbrechliche Artikel bestellt werden.
Versandkosten werden immer zu unseren günstigen Großeinliefertarifen
berechnet.
Fragen betreffend Zahlungen
Warum können wir
nicht per Bankeinzug oder per offener Rechnung zahlen ?
Aufgrund der stark gesunkenen
Zahlungsmoral sind nur Lieferungen per Nachnahme oder auch per Vorkasse
möglich. Wegen vermehrter Forderungsausfälle sind leider keine
anderen Zahlungsmöglichkeiten gegeben.
Warum erhalten wir trotz
Nachnahme-Zahlung kein Skonto ?
Sämtliche Preise sind
rein Netto. Abzüge in Form von Skonti oder Rabatten sind bei dieser
niedrigen Preisgestaltung nicht möglich.
sonstige Fragen
Ich bin Privatperson.
Warum kann ich bei Ihnen nicht bestellen ?
Wir sind ein Großhandel.
Lieferungen können deshalb ausschließlich an Firmen mit ordentlich
angemeldetem Gewerbe unter Angabe der Steuernummer erfolgen. Ein Verkauf
an Privat ist in keinem Falle möglich !
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